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Para realizar un cambio, debes solicitarlo mediante el siguiente formulario.
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El plazo para solicitar el cambio es 10 dias luego del envio de mail de listo para retirar o enviado.
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No se aceptan solicitudes fuera de fecha (sin excepciones)
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NO se puede cambiar prendas maternales por prendas de bebé o viceversa (sin excepciones)
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Recuerda que debes elegir un producto que se encuentre en stock en nuestra web.
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Verifica las políticas de cambio en el mail de confirmación de envío.
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En caso de cambios dentro de Montevideo, los mismos se realizan en el pick up, luego de que se haya recibido confirmación y respuesta al formulario.
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En caso de cambios desde el interior, los mismos deben enviarse, a retirar en agencia tres cruces, con los datos de remitente que se indican en las condiciones generales, que se encuentran en el mail de confirmación de envío.
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La solicitud de un producto, no asegura el stock del mismo, ya que varia contantemente, se puede poner segunda opción de cambio, para agilitar el procedimiento.
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Las solicitudes seran contestadas dentro de las siguientes 48hs habiles.